四川省開江縣持續(xù)推出為民舉措
好服務(wù)接地氣 辦實事聚人氣(辦好民生實事)
每逢晴天的傍晚,在四川省開江縣甘棠鎮(zhèn)轉(zhuǎn)洞橋村的廣場上,都會聚集幾十名村民。樂曲一響,村民們就成行成列地跳起舞來。
今年以來,開江縣緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動,在162個村(社區(qū))活動陣地布局專屬空間、優(yōu)化共享空間、提供多變空間,實現(xiàn)村(社區(qū))變化看得見、居民幸?捎|碰。
走進(jìn)開江縣淙城街道九石坎社區(qū)黨群服務(wù)中心大廳,音樂舒緩輕柔,綠植盆栽錯落有致,一群孩子圍坐在書吧的圓桌前分享圖書里的精彩故事。
在大廳一側(cè)的開放式辦公區(qū)域,三張長桌上整齊地擺放著幾臺電腦,幾名工作人員正指導(dǎo)群眾填報材料?粗@場景,很難想象,這里一年前還是人氣冷清的景象。
村級組織活動場所是農(nóng)村黨員干部開展工作、學(xué)習(xí)的重要場所,也是為村民提供文化、教育、娛樂等公益性服務(wù)的重要場所,開江縣采取“政府補(bǔ)、村級投、社會籌”相結(jié)合的眾籌方式投入1000余萬元,按照“1/3為必需的辦公服務(wù)空間,1/3為經(jīng)濟(jì)組織、社會組織提供服務(wù),1/3作為群眾功能活動場所”的理念,改“隔離式辦公柜臺”為“服務(wù)吧臺”,配套建設(shè)便民服務(wù)站、養(yǎng)老服務(wù)站、共享空間等,實現(xiàn)為民而建、為民而用。
除了優(yōu)化“硬件”,優(yōu)化村民活動場所,開江縣也在提升“軟件”上持續(xù)發(fā)力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
來到開江縣任市鎮(zhèn)萬欣社區(qū)黨群服務(wù)中心,首先映入眼簾的是張貼在墻上的《萬欣社區(qū)黨群服務(wù)中心工作制度》等各項章程,下面的閱覽架上放置著一沓沓《萬欣社區(qū)便民服務(wù)事項流程手續(xù)明白冊》等便民服務(wù)手冊。
“小李,我來補(bǔ)辦個社?!鄙鐓^(qū)居民陳俊來到社區(qū)辦理業(yè)務(wù)。“好的,您稍等!睂φ召Y料清單逐一核實身份證、戶口簿等資料后,工作人員李曉霞將資料用文件袋裝好,寫上姓名、代辦事項,放在身側(cè)的收納箱中!百Y料沒問題,我們明天去統(tǒng)一辦理,您后天過來取。”李曉霞說。
“以前辦事跑手續(xù)得折騰好幾趟才能辦好!标惪「袊@,現(xiàn)在有了“明白冊”“明白卡”,清單式目錄一目了然,方便得很!
近年來,開江縣以“最多跑一次”改革為牽引,在黨群服務(wù)中心和便民服務(wù)代辦點全力打造“開心辦·滿意歸”政務(wù)服務(wù)品牌,在醒目位置設(shè)置辦事指南和流程圖專欄,向群眾分發(fā)辦事服務(wù)明白卡,明確“幫代辦”服務(wù)項目、申請條件、辦理程序。同時,充分利用“紅喇叭、紅板報、紅顯屏”定期刊播涉農(nóng)政策、土地流轉(zhuǎn)、勞務(wù)需求和農(nóng)產(chǎn)品市場價格信息,為村民提供信息資源。
“我們借助村(社區(qū))活動場所,廣泛宣傳黨的各項政策、開展文娛教衛(wèi)等活動,不僅滿足了日常辦公的需要,還滿足了村民們培訓(xùn)、會議、活動等各種需求,讓黨群服務(wù)中心接地氣聚人氣,暖人心更得民心!遍_江縣委書記龐佑成介紹。
《 人民日報 》( 2021年11月26日 14 版)
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