紅油面皮現(xiàn)不明黑色物體?阿寬食品:是發(fā)霉物,發(fā)霉的具體原因無法確認(rèn)
人民網(wǎng)成都2月21日電 (趙祖樂)日前,一名網(wǎng)友發(fā)帖稱,在四川白家阿寬食品產(chǎn)業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱阿寬食品)生產(chǎn)的阿寬紅油面皮塑封膜里發(fā)現(xiàn)不明黑色物體,懷疑是老鼠肉,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。今日上午,阿寬食品就該事件經(jīng)過及處理結(jié)果向媒體進(jìn)行了通報(bào)。
阿寬食品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,在江蘇省如皋市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員主持見證下,投訴消費(fèi)者和阿寬食品的廠家代表一起現(xiàn)場(chǎng)拆封鑒定了消費(fèi)者在社交平臺(tái)投訴的問題面餅,三方共同一致確認(rèn)面餅內(nèi)沒有異物,更沒有老鼠。消費(fèi)者是1月7日購買的紅油面皮四連包產(chǎn)品,拆封后已經(jīng)先后食用了3袋,均無任何質(zhì)量問題。最后一袋,是在2月中旬準(zhǔn)備食用時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品面餅有質(zhì)量異常。由于消費(fèi)者拆封時(shí)間太久,又丟棄了兩層外包裝,因此雙方均無法對(duì)面餅發(fā)霉變質(zhì)的真正原因進(jìn)行查證。目前,雙方已對(duì)此事達(dá)成和解并簽署了和解協(xié)議,該名消費(fèi)者也已經(jīng)在社交平臺(tái)上自行刪除了原帖,并發(fā)表新帖對(duì)原投訴事項(xiàng)進(jìn)行澄清說明。
阿寬食品相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,鑒于該名消費(fèi)者為未成年人,而且是喜愛阿寬產(chǎn)品的消費(fèi)者,阿寬食品將不再追究其在未經(jīng)核實(shí)質(zhì)量問題又未采取正常維權(quán)方式的情況下發(fā)布和傳播惡性虛假質(zhì)量信息,給公司造成巨大商譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失的相關(guān)責(zé)任。但對(duì)個(gè)別自媒體和個(gè)人利用此次不實(shí)投訴事件大肆炒作,甚至惡意編造、虛假宣傳的行為,阿寬食品已于2月18日上午向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
當(dāng)天,如皋市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員也向媒體敘述了該事件的調(diào)解經(jīng)過:2月20日,該局工作人員對(duì)消費(fèi)者和廠商進(jìn)行了調(diào)解,消費(fèi)者在工作人員見證下把產(chǎn)品打開,但在工作人員看到產(chǎn)品之前,消費(fèi)者就已經(jīng)打開過產(chǎn)品,所以目前工作人員僅能確認(rèn)產(chǎn)品里面的不是老鼠,而是發(fā)霉物,產(chǎn)品發(fā)霉的具體原因無法確認(rèn)。目前,消費(fèi)者和廠商達(dá)成調(diào)解協(xié)議,如皋市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已對(duì)該起消費(fèi)投訴進(jìn)行結(jié)案處理。
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