近年來，自貢市榮縣梧桐街道踐行“享在梧桐”治理服務(wù)理念，在鳳凰社區(qū)區(qū)域化黨群服務(wù)中心打造“鄰里會(huì)客廳”黨建治理品牌，引進(jìn)法律、心理健康等專業(yè)隊(duì)伍，推出“侯哥下午茶”“澤如悄悄話”“梧桐微家”“歇腳亭”4大服務(wù)項(xiàng)目，提供精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化、多元化、便民化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

“飲侯哥下午茶”，零距離品味法律咨詢精細(xì)服務(wù)。梧桐街道著力推進(jìn)社區(qū)法治建設(shè)，提升居民法律意識(shí)，社區(qū)黨組織牽頭組織開展“侯哥下午茶”活動(dòng)，邀請本縣知名律師侯家齊先生律師團(tuán)隊(duì)入駐，打造法律咨詢活動(dòng)陣地，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。遵循為民、利民、便民的服務(wù)理念，實(shí)行周例會(huì)制度，建立“資源清單、需求清單、服務(wù)清單”三張清單，細(xì)化合同糾紛、婚姻家庭調(diào)解等服務(wù)內(nèi)容近40項(xiàng)，共同開展“聯(lián)資源、聯(lián)治理、聯(lián)服務(wù)”活動(dòng)，成功協(xié)調(diào)法律糾紛20余起。

“聽澤如悄悄話”，零距離感受心理健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)。梧桐街道堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，保障居民精神心理健康，將心理健康服務(wù)向社區(qū)延伸，打造心理咨詢活動(dòng)陣地，成為促進(jìn)家庭和睦、社區(qū)和諧的功能載體和共享空間。引進(jìn)澤如心理咨詢工作室創(chuàng)始人、國家注冊二級心理咨詢師劉曉英女士，成立“澤如悄悄話”工作室，提供心理健康知識(shí)咨詢，營造“案例+實(shí)際”輕松學(xué)習(xí)氛圍，拉近居民距離，為社區(qū)治理注入“新力量”。據(jù)悉，自開展“澤如悄悄話”授課以來，現(xiàn)場氣氛極其活躍，組織開展談心交流講座12次，吸引片區(qū)居民廣泛參與，累計(jì)服務(wù)群眾600余人次。

“講座上，心理咨詢師幫助大家冷靜分析心理問題、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力，傳遞正能量，獲得了居民的一致好評?！蔽嗤┙值励P凰社區(qū)黨委書記柯月琴表示。

“進(jìn)梧桐微家”，零距離體驗(yàn)政策宣傳多元服務(wù)。梧桐街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以社區(qū)為“軸心”，以群團(tuán)部門力量為“支點(diǎn)”，建立需求、服務(wù)雙向清單，黨群合力“撬動(dòng)”服務(wù)。整合資源，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極統(tǒng)籌婦聯(lián)、工會(huì)、醫(yī)保、教體等多方力量，累計(jì)開展家庭教育、安全教育等9場主題活動(dòng)。瞄準(zhǔn)群眾需求，免費(fèi)為群眾提供醫(yī)保政策咨詢、就業(yè)宣傳招聘等多元服務(wù)，召開6次月報(bào)會(huì)研究多元業(yè)態(tài)，形成活動(dòng)策劃方案28個(gè)。

“小憩歇腳亭”，零距離坐享睦鄰驛站便民服務(wù)。著眼于增進(jìn)鄰里友誼、促進(jìn)鄰里和諧，打造群眾互訴互助“根據(jù)地”，建設(shè)黨群服務(wù)中心室外“鄰里驛站”，搭建共享開放戶外公共空間。設(shè)立“累了就來歇歇腳”標(biāo)識(shí)牌，輔有花卉、綠植添彩，配套音樂、茶飲、烘焙等便利設(shè)施，營造溫馨舒適氛圍，提供貼心服務(wù)。貫徹可進(jìn)入、可參與理念，打造為民服務(wù)“亭”溫暖，為外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等居民提供歇腳便利服務(wù)。

“自打有了歇腳亭，我們買菜途中歇腳、休息有了好去處，沒事一起話家常、聊聊天，好不愜意?！鄙鐓^(qū)居民張大叔開心地說。

榮縣創(chuàng)新性打造梧桐街道鳳凰社區(qū)區(qū)域化黨群服務(wù)中心“鄰里會(huì)客廳”治理品牌，豐富群眾社交生活，提升公共服務(wù)效能，讓群眾暖到心坎兒里，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”，不斷構(gòu)筑共駐共建共享社區(qū)發(fā)展治理服務(wù)體系新格局。（李籽瑤）

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