王久惠:以心救心 心心相印
有這樣一群人,他們不是超人,卻愿意為了生命,與時間賽跑,與病魔較量。他們白衣為甲,護佑生命;他們平凡如塵,卻勇毅擔(dān)當(dāng)。 他們對黨忠誠、信念堅定;他們敬佑生命、救死扶傷;他們甘于奉獻、大愛無疆。在平凡的崗位中,他們叩問著“健康所系,性命相托”的從醫(yī)初心;在漫漫征途中,他們將醫(yī)學(xué)事業(yè)與黨的腳步緊緊相依守護、傳承、踐行。他們是醫(yī)者,更是黨員!在“七一”建黨節(jié)到來之際,人民網(wǎng)走訪四川省腫瘤醫(yī)院不同崗位的黨員醫(yī)生,了解他們的故事。
30多年來,王久惠每年都會收到5、6面錦旗,這些都被她小心珍藏。對于王久惠而言,這些錦旗是她與患者守望相助的見證,是攻克一道道醫(yī)學(xué)難題的印記。
王久惠是四川省腫瘤醫(yī)院綜合(特需)科主任,也是該院內(nèi)科綜合黨總支副書記、綜合(特需)科支部書記,多重身份的她始終保持著一名黨員醫(yī)生為民服務(wù)的初心。
1992年,王久惠被分配到四川省腫瘤醫(yī)院工作。在30多年臨床工作中,王久惠積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,先后榮獲“四川省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”“四川省三八紅旗手”,多次榮獲四川省衛(wèi)生健康委及四川省腫瘤醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。寒去春來,她在臨床實踐中穩(wěn)扎穩(wěn)打,長期從事腫瘤患者合并癥、并發(fā)癥的診治工作,尤其擅長腫瘤相關(guān)性感染及靜脈血栓的診治,逐漸成為患者口中的“好大夫”“好醫(yī)生”。
用“話療”解心結(jié)
最近,四川省腫瘤醫(yī)院收治了一位肺癌晚期患者。在ICU住院期間,患者表現(xiàn)出煩躁、反感的情緒。病情穩(wěn)定后,轉(zhuǎn)入王久惠所在的科室繼續(xù)治療。
“聽說你在ICU要罵人?”和患者第一次見面,王久惠就笑著詢問。在后續(xù)的溝通中,王久惠利用專業(yè)知識為病人分析病情、疏導(dǎo)情緒、樹立信心,不到20分鐘,病人便露出笑臉。在后續(xù)治療中,該患者情緒穩(wěn)定,積極配合醫(yī)生的治療。
“我們稱這個是‘話療’?!蓖蹙没萁忉?,很多患者在得知自己患上重大疾病時,會出現(xiàn)情緒激動失控的情況,往往有了“心病”,“身病”就更難治療。這時候醫(yī)生需要扮演情感疏導(dǎo)師,用患者能聽懂的方式,講解他們所面臨的問題,并提供解決方法。
不管是門診還是住院部出來的患者常常感慨,“跟王醫(yī)生聊完,感覺病都好了一半?!彼麄兌荚谕蹙没莸摹霸挴煛敝懈惺艿搅藢I(yè)、尊重、信心、關(guān)愛和溫暖。
王久惠認(rèn)為,每位患者都代表著一個家庭,醫(yī)生不僅要跟病人打交道,更要與“病家”打交道。因此,她“話療”的人群不但有患者本人,還有患者家屬,這成為了四川省腫瘤醫(yī)院里一道獨特風(fēng)景。
王久惠在講課。受訪者供圖
“話療”的過程不但需要醫(yī)生投入更多地細(xì)致和耐心,而且也需要專業(yè)的知識做支撐。對王久惠而言,醫(yī)生是奔跑在生命路上的人,只有跑得更快,才能更好地守護廣大群眾的生命健康。因此,不管工作有多忙、多累,她一定會抽出時間為自己“充電”。
王久惠不斷學(xué)習(xí)和掌握腫瘤疾病和內(nèi)科治療的新知識、新技術(shù)和新療法,了解腫瘤和內(nèi)科治療發(fā)展的新動態(tài),積累新經(jīng)驗。她涉獵廣泛,被同事和患者稱為“內(nèi)外婦兒傳”的全科醫(yī)生、“行走的內(nèi)科教科書”。
用“精心”換“舒心”
“3床的病人剛剛過來,注意多觀察。”“12床的病人明天早上有空腹抽血,記得提醒她?!薄裢R粯?,每天早上7:30,王久惠就會準(zhǔn)時出現(xiàn)在醫(yī)院開始一天的工作。
不管在任何時候,王久惠始終盡心盡力。她不計較個人得失,總是無私奉獻。周末、節(jié)假日都可以在醫(yī)院看見王久惠查房的身影。
王久惠在查房。受訪者供圖
王久惠的查房很細(xì)致,病人的“吃、動、眠、情、癥、便、藥、檢”她都會事無巨細(xì)地去了解。她說,醫(yī)者就是要用“精心”換取患者的“舒心”。
王久惠不但這樣要求自己,也這樣要求科室人員。在她的帶領(lǐng)下,她們團隊不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高患者的就醫(yī)體驗。
在腫瘤治療過程中,大多數(shù)患者需要進行多個周期的治療。以前,新一階段治療開始前,患者需要掛號看醫(yī)生后開具入院證、再等待入院通知,時間長、環(huán)節(jié)多。為了盡量讓患者“不跑路”或者“少跑路”,王久惠所在科室將計劃再入院的全部患者登記好聯(lián)系方式、下次治療時間、疾病及主要治療方案等,同時在出院證明上告知患者下次治療日期、醫(yī)生護士站聯(lián)系電話、醫(yī)生門診時間等,全部實行了遠(yuǎn)程開具入院證、短信詳細(xì)告知患者來院來科流程,患者避免了來回奔波之苦,且實現(xiàn)了幾乎“不跑路”就可快速入院。
王久惠就是這樣一位可敬的醫(yī)生:她愛工作,醫(yī)生工作讓她快樂;她愛患者,患者康復(fù)她很開心。她說,那么多患者的信任,就是她難以推卸的責(zé)任。她每天出診治病期間,也是她提升元氣增長精氣神的時候。幫助患者快樂,她也一起快樂。
用“真心”贏“真情”
作為綜合(特需)科室主任,在面對病種多樣、病情復(fù)雜、身份特殊等患者時,她總是用智慧處理好醫(yī)護、醫(yī)患及各科人員的關(guān)系。
王久惠的真心也換來了患者對她的真情,堆起來快一人高的錦旗就是最好的證明。
有人10多年來都在她這看病,更將至親好友介紹給她看病,她成為患者的“家庭醫(yī)生”。如今,王久惠依舊保持著對工作一絲不茍的熱情,無論是在診室答疑解惑、在病房叮囑注意事項,無論白天黑夜,王久惠總會第一時間出現(xiàn)在需要她的地方。
王久惠指導(dǎo)下級醫(yī)生。受訪者供圖
面對成績,她說:“我是一名醫(yī)生,更是一名黨員?!痹谥尾【热说牡缆飞希搬t(yī)”心向黨作奉獻,踔厲奮進護健康,用醫(yī)術(shù)仁心,在治病救人的道路上踐行著黨員醫(yī)生的使命與擔(dān)當(dāng)。(王凡、實習(xí)生吳舒婷)
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