四川成都市金牛區(qū)——
織密微網(wǎng)格 服務(wù)暖人心
走進(jìn)四川省成都市金牛區(qū)城隍廟社區(qū)成華巷,空氣中彌漫著淡淡的黃桷蘭香氣。每個單元門口都掛著微網(wǎng)格公示牌:社區(qū)民警、社區(qū)消防員、社區(qū)律師、家庭醫(yī)生、生活服務(wù)站負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式一目了然?!靶枰l幫忙,一個電話就能找到,太方便了?!本用駝⒔B英說。
面對居住主體多元、利益訴求冗雜,管理難度大、社區(qū)融合難等困境,金牛區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)完善“微網(wǎng)實格”體系,做實做強(qiáng)服務(wù)群眾“最后一公里”。從調(diào)解居民糾紛到上門服務(wù)困難人群,再到收集居民意見建議、監(jiān)督老舊院落改造,居民的大事小事,微網(wǎng)格員都熱心提供幫助。
微網(wǎng)格員力量不夠怎么辦?以西南街社區(qū)為例,社區(qū)常住居民2萬多人,加上撫琴夜市每天超過2萬的人流量,144名微網(wǎng)格員的力量可謂杯水車薪。
“把新就業(yè)群體凝聚起來、融入進(jìn)來,社區(qū)治理的力量就大大充實了?!苯鹋^(qū)委兩新工委專職副書記胡銘強(qiáng)說。
“喂,羅書記嗎?金琴路164號院的水管爆了!”打這通電話的是網(wǎng)約車司機(jī)張健,他也是西南街社區(qū)的一名微網(wǎng)格員。
據(jù)介紹,金牛區(qū)現(xiàn)有各類新就業(yè)群體14.8萬余人,他們可根據(jù)個人意愿、專長、工作性質(zhì)、居住地等,就近就地“進(jìn)網(wǎng)入格”,采用“隨手拍”等方式,幫助社區(qū)工作人員及時發(fā)現(xiàn)治理中的薄弱環(huán)節(jié)。
如今,金牛區(qū)越來越多的快遞員、外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)加入微網(wǎng)格員隊伍。他們在助力城市治理的同時,也收獲了滿滿的歸屬感和融入感。
《 人民日報 》( 2023年08月08日 19 版)
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