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瀘州納溪:“刷臉”結(jié)算 醫(yī)保服務(wù)走“新”更走“心”
“不用手機(jī)出示醫(yī)保電子憑證,也不用社???,露下臉就享受醫(yī)保報(bào)銷,方便又安全,回去要跟親戚朋友多多宣傳。”12月22日,在四川省瀘州市納溪區(qū)大渡口鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保結(jié)算窗口,鳳凰村村民王大姐第一次享受“刷臉”報(bào)銷看病費(fèi)用后,高興地說。
近年來,瀘州市納溪區(qū)聚焦醫(yī)保民生服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),全方位推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用和醫(yī)?!八⒛槨狈?wù),著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”智慧醫(yī)保,筑牢醫(yī)保基金監(jiān)管安全防護(hù)墻,打通人民群眾與“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!敝g的“最后一公里”。
醫(yī)務(wù)人員引導(dǎo)群眾“刷臉”結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。納溪區(qū)醫(yī)保局供圖
全民普及 優(yōu)化服務(wù)暖人心
“老人家,我們給你激活醫(yī)保電子憑證后,你以后使用醫(yī)保報(bào)銷刷臉就行?!苯?,瀘州市納溪區(qū)白節(jié)鎮(zhèn)志愿者魏順乾來到龍?zhí)链辶羰乩先藚谴鬆敿依铮瑤椭k理醫(yī)保電子憑證激活等業(yè)務(wù),并向他講解居民門診統(tǒng)籌、門診特殊慢病報(bào)銷政策。
據(jù)悉,吳大爺身患糖尿病等疾病,很少外出。魏順乾了解到他的情況后,便帶著醫(yī)保電子憑證激活設(shè)備來到他家,幫老人解除了后顧之憂?!扒皫滋?,我生病到納溪區(qū)人民醫(yī)院住院,直接‘刷臉’就把藥費(fèi)報(bào)銷了,非常方便?!眳谴鬆斦f。
連日來,白節(jié)鎮(zhèn)組織醫(yī)保工作人員、鎮(zhèn)村干部、黨員志愿者通過召開院壩會等方式,宣傳醫(yī)保基金監(jiān)管政策,引導(dǎo)大家刷臉激活并使用電子醫(yī)保憑證;針對留守老人、幼兒等特殊群體,通過上門走訪的方式幫助其激活,并指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂?,切?shí)做到一家家過、一戶戶清。
白節(jié)鎮(zhèn)只是納溪區(qū)全力推動激活醫(yī)保電子憑證的一個(gè)切片?!澳壳埃{溪區(qū)有參保群眾38.6萬人,醫(yī)保電子憑證激活率達(dá)61%,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)‘刷臉’(醫(yī)保電子憑證)結(jié)算率達(dá)57.5%。”納溪區(qū)醫(yī)保局大數(shù)據(jù)股負(fù)責(zé)人冒成表示,下一步,將繼續(xù)加大醫(yī)保電子憑證激活工作的宣傳推廣力度,力爭盡快實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)保憑證激活全覆蓋,真正實(shí)現(xiàn)“一碼在手,醫(yī)保無憂”。
“刷臉”報(bào)賬不僅方便了當(dāng)?shù)厝罕?,還提升了參保人員異地就醫(yī)購藥便捷度。目前,納溪333家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部開通異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算功能,異地參保人員在納溪就醫(yī),均可在開通聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出示醫(yī)保電子憑證聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
志愿者幫助留守兒童“掃臉”激活醫(yī)保電子憑證。納溪區(qū)醫(yī)保局供圖
“刷臉”結(jié)算 擰緊醫(yī)?;鸢踩y
“由于我年齡大,記不住密碼,以前把醫(yī)保卡交給別人代為結(jié)算,被別人盜刷了自己都不曉得。如今,直接‘刷臉’進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,不僅方便了我們老年人,還保證了我們的醫(yī)保資金安全?!奔{溪區(qū)豐樂鎮(zhèn)保安村劉大爺在豐樂鎮(zhèn)衛(wèi)生院刷臉結(jié)算后如是說。
據(jù)納溪區(qū)醫(yī)保局基金監(jiān)管股股長曾妍介紹,醫(yī)?!八⒛槨狈?wù)是以醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端應(yīng)用為載體,以醫(yī)保電子憑證為媒介,采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù),所用服務(wù)終端設(shè)備均通過國家醫(yī)保局認(rèn)證,人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨(dú)立存儲在國家醫(yī)療保障局?jǐn)?shù)據(jù)庫,有效保證個(gè)人信息安全。
“這樣一來,不僅方便群眾就醫(yī)結(jié)算,還讓冒名就醫(yī)、盜刷醫(yī)??ǖ冗`法違規(guī)行為無處遁形,有效保障醫(yī)?;鸢踩??!奔{溪區(qū)醫(yī)保中心副主任于道彬說。
志愿者在上馬鎮(zhèn)黃桷壩村黨群服務(wù)中心幫助群眾“掃臉”激活醫(yī)保電子憑證。納溪區(qū)醫(yī)保局供圖
近年來,在曝光的醫(yī)保基金監(jiān)管案例中,時(shí)有盜刷醫(yī)???、冒名就醫(yī)現(xiàn)象發(fā)生。針對這個(gè)問題,納溪區(qū)著力強(qiáng)化醫(yī)?;鹗褂玫氖虑?、事中監(jiān)管,積極推行使用人臉識別激活醫(yī)保電子憑證和結(jié)算服務(wù)機(jī)具。今年,在全區(qū)37家定點(diǎn)醫(yī)院安裝刷臉結(jié)算機(jī)具并聯(lián)網(wǎng)使用,為全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)(街道)配備移動式刷臉激活醫(yī)保電子憑證設(shè)備,有效防止冒名就醫(yī)購藥,提高醫(yī)保基金監(jiān)管效能,為醫(yī)?;鸢踩峁┝朔佬l(wèi)“利器”。(彭茜、王超明、賀成貴)
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