強降溫天氣“造訪”，洛帶金龍長城景區(qū)工作人員在采訪中表示，雨雪天氣“路滑”，為保障游客安全出行，景區(qū)在道路兩側(cè)增設(shè)安全提示標(biāo)識，組織景區(qū)工作人員及時清掃積雪淤泥，同時安排了專業(yè)的救援人員和巡邏人員就近服務(wù)游客，確保游客安全、愉快出行和游玩。

　　夜游錦江是露天景點，景區(qū)就即將到來的春節(jié)旅游節(jié)點，服務(wù)保障走在前，組織工作人員開展服務(wù)專題培訓(xùn)，以“理論培訓(xùn)+情景模擬”方式，提升夜游錦江工作人員應(yīng)對冰雪天氣等極端天氣下的防范與操作。在培訓(xùn)中，專業(yè)講師從一線工作人員所涉及的日常工作著手，進行服務(wù)規(guī)范理論培訓(xùn)，在東門碼頭售票處、檢票口、上下船處等區(qū)域開展情景模擬，包括售票處咨詢模擬、檢票處突發(fā)情況模擬，安全員和船長安全提示、救生護具穿戴講解及演示、極端天氣下的應(yīng)急處置等情景模擬。

　　面對文旅步入冬令時，西嶺雪山則對外推出了電子滑雪卡，讓游客滑雪購票減少排隊等待時間?！盀榱藴p少游客在體驗滑雪項目長時間排隊的痛點，進一步提升游客體驗感，景區(qū)在今年冬季特別推出了電子滑雪卡。使用電子滑雪卡或刷手機‘二維碼’出閘，出閘后押金秒退，簡化進出流程，優(yōu)化了景區(qū)的接待與服務(wù)能力?！蔽鲙X雪山相關(guān)負責(zé)人介紹。全新的電子滑雪系統(tǒng)從開卡、還卡，再配合電子儲物柜租賃、歸還，游客僅需幾分鐘搞定，這一切都可以通過手機小程序輕松完成。

分享讓更多人看到