藏寨小店煥新顏
在四川省甘孜藏族自治州丹巴縣,有一處以藏寨聞名的景區(qū)——中路藏寨。3月21日,“花開丹巴,為梨而來”美人谷丹巴梨花春賞季活動在這里舉辦。
借著梨花節(jié)的熱潮,丹巴利群超市作為景區(qū)內(nèi)唯一一家卷煙零售戶,成為服務(wù)廣大卷煙消費(fèi)游客的“前沿陣地”?!艾F(xiàn)在生意越來越好,每個月收入都在增加!”扎西羅布激動地說。
而去年,利群超市的狀況卻是大不相同。雖甘孜州旅游市場火爆,利群超市也占據(jù)天時地利,但因店面陳舊、店外招牌不清楚、店內(nèi)貨物雜亂無序等因素造成小店人氣低迷。
去年7月,四川煙草丹巴縣局(分公司)客戶經(jīng)理陳香華實地拜訪時,看著火熱景區(qū)里冷清的小店,便有了幫助其提升終端形象的想法,又在征集扎西羅布的意見后,正式著手定制利群超市的農(nóng)網(wǎng)示范終端形象提升方案:從誠信互助美、利民便民美對鄉(xiāng)村終端進(jìn)行“新定位”;從環(huán)境形象美、商品陳列美、消費(fèi)體驗美為鄉(xiāng)村終端樹立“新形象”;從商品管理美、品牌培育美、現(xiàn)代經(jīng)營美為鄉(xiāng)村終端提供“新服務(wù)”。
在客戶經(jīng)理的幫助下,小店一步步強(qiáng)化硬件升級、優(yōu)化商品陳列,成功為店鋪形象煥新升級。
如今梨花再次盛開,走進(jìn)扎西羅布的藏寨小店,可以看到民族元素濃郁的新店招和墻面,現(xiàn)代風(fēng)格的背柜、燈箱,整齊統(tǒng)一、明碼標(biāo)價的貨品,還有造型獨特的寬窄陳列。整個店面寬敞明亮,民族風(fēng)與現(xiàn)代風(fēng)相得益彰,還有新配備的智能終端更是省時省力。客戶經(jīng)理剛到門口,便看到店內(nèi)人頭攢動的景象,而收銀柜后的扎西羅布手上一刻沒停,臉上的笑容也沒停過。
“把民族特色融入店鋪,更換門頭、安裝燈箱、優(yōu)化陳列,藏寨小店更具特色,游客也逐漸增多?!标愊闳A說。
“煙草公司幫我量身打造的最美鄉(xiāng)村終端,讓我這兒再也不是又小又差的老式小賣部了。”扎西羅布按捺不住內(nèi)心的喜悅,指著土特產(chǎn)說,“你看,這里還設(shè)了一個本地土特產(chǎn)專柜,這些土特產(chǎn)都是自己家里的,這又是一筆不小的收入呢?!?/p>
“多虧煙草公司幫我出主意、想辦法,打造最美鄉(xiāng)村終端,人氣一下子就上來了,收入也提高了。我的小日子越過越紅火,太感謝啦!”提起店面改造,扎西羅布話語間滿是感激,“下一步,我將借助最美鄉(xiāng)村終端,在店外設(shè)置專柜,用于銷售助農(nóng)增收農(nóng)產(chǎn)品,用實際行動回饋家鄉(xiāng)?!保ㄅ碥纭⒗铞?、周艷婷、李莉)
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