市場監(jiān)管總局發(fā)布“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示
重點把控直播商品質(zhì)量
本報北京6月3日電 (記者林麗鸝)為規(guī)范促銷經(jīng)營行為,保護消費者合法權(quán)益,市場監(jiān)管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業(yè)發(fā)布《“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示》。
其中要求嚴(yán)格落實平臺主體責(zé)任,切實落實平臺審查核驗義務(wù),督促平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營,確保經(jīng)營者主體信息真實有效,提升線上經(jīng)營行為透明度。嚴(yán)格規(guī)范促銷行為,圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結(jié)算支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化促銷規(guī)則。嚴(yán)格加強廣告內(nèi)容審核,完善廣告業(yè)務(wù)登記、審核、檔案管理,重點規(guī)范醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為,有效攔截虛假違法廣告。嚴(yán)格禁止“二選一”等違法行為,公平參與市場競爭。采取積極措施防止平臺內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。
嚴(yán)格規(guī)范直播營銷行為。強化對平臺內(nèi)主播及其經(jīng)營活動的審核監(jiān)測,重點把控直播商品的質(zhì)量,強化對直播選品、直播賣點等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。
嚴(yán)格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為,嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品。嚴(yán)厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、“專供”“特供”“內(nèi)供”商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。
同時,暢通消費者投訴舉報渠道,及時受理、高效處理投訴舉報,積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益。督促平臺內(nèi)經(jīng)營者遵守網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定。
市場監(jiān)管部門提示廣大消費者理性消費,提高維權(quán)意識,遇到違法行為及時向市場監(jiān)管部門或有關(guān)主管部門投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益。
《 人民日報 》( 2024年06月04日 04 版)
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