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如何讓“家庭教育指導(dǎo)”惠及更多人
5月初,周云上初中的兒子小樹(shù)給她看了幾條視頻。視頻里,一名自稱“家庭教育專家”的退休老師張菊英去家訪,斥責(zé)學(xué)生“玩物喪志”,要求學(xué)生親手砸毀玩具,體罰學(xué)生,讓家長(zhǎng)在學(xué)生房間安裝監(jiān)控,等等。小樹(shù)對(duì)媽媽說(shuō):“你看這就是霸凌?!?/p>
不只是周云母子關(guān)注,前段時(shí)間,張菊英的視頻在網(wǎng)絡(luò)引起熱議,網(wǎng)友質(zhì)疑其“家庭教育專家”身份。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以“家庭教育”“家庭教育指導(dǎo)”為關(guān)鍵詞,搜索出大量機(jī)構(gòu)和賬號(hào)發(fā)布的家庭教育指導(dǎo)信息,不少賬號(hào)在直播時(shí)還提供免費(fèi)或付費(fèi)的連麥咨詢。
北京師范大學(xué)中國(guó)教育政策研究院副教授楊小敏認(rèn)為,這些機(jī)構(gòu)或線上資源的出現(xiàn),一定程度上體現(xiàn)了家庭教育的市場(chǎng)需求,但目前這個(gè)市場(chǎng)上提供的指導(dǎo)主要還是側(cè)重家長(zhǎng)對(duì)子女學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)。無(wú)論是家庭對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的追求,還是家校社共育的意義上,家庭教育的有效開(kāi)展,需要更多元和專業(yè)的指導(dǎo),并迫切需要加以監(jiān)管。
2022年6月,人力資源和社會(huì)保障部將家庭教育指導(dǎo)師(以下簡(jiǎn)稱“指導(dǎo)師”)列為新職業(yè),將其定義為:從事家庭教育知識(shí)傳授、家庭教育指導(dǎo)咨詢、家庭教育活動(dòng)組織等的人員。同年,人社部表示將組織制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容和知識(shí)技能要求等作出明確規(guī)定,由經(jīng)人社部門備案的用人單位和社會(huì)組織開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)。
中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉參與了家庭教育指導(dǎo)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定工作,他介紹,該標(biāo)準(zhǔn)由人社部委托全國(guó)婦聯(lián)和中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)制訂。公開(kāi)信息顯示,今年1月該標(biāo)準(zhǔn)才通過(guò)終審。
“家庭教育指導(dǎo)”機(jī)構(gòu)吸引焦慮的家長(zhǎng)
周云講述,兒子小樹(shù)去年開(kāi)始變得“特別自我、任性”,周云沒(méi)法約束他的行為。她覺(jué)得,小樹(shù)有身高和容貌焦慮,為了長(zhǎng)高,他晚上回家鍛煉,不想去上晚自習(xí),“可能我們以前為了刺激他多鍛煉,常說(shuō)長(zhǎng)到一米七以上才像個(gè)男人,在他心里埋下了種子,但后來(lái)我們不這么說(shuō)了?!?/p>
為了融入同學(xué),小樹(shù)開(kāi)始沉迷游戲,逐漸懈怠學(xué)業(yè),還在醫(yī)院檢查出抑郁癥。“我們?yōu)榱怂蠈W(xué)特地到西安買房,可能是不習(xí)慣新環(huán)境,他爸爸去年生了病,更少管他,我們說(shuō)以后都靠你了,他覺(jué)得有壓力,說(shuō)不要指望他,故意學(xué)得不好。但我們不是說(shuō)讀書(shū)是唯一出路,只是希望他增長(zhǎng)知識(shí),有思辨能力。”周云告訴記者。
小樹(shù)的這些情況,周云對(duì)4個(gè)不同機(jī)構(gòu)的老師都說(shuō)過(guò)。2023年2月,周云通過(guò)社交媒體和身邊的家長(zhǎng)了解到了市場(chǎng)上有提供家庭教育指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。
像周云這樣在子女教育中遇到問(wèn)題的家長(zhǎng)很多。在直播間、相關(guān)帖子的評(píng)論區(qū),為孩子厭學(xué)叛逆、沉迷手機(jī)、休學(xué)躺平而煩惱頭疼的家長(zhǎng),很容易被一些機(jī)構(gòu)打出的廣告語(yǔ),如“學(xué)習(xí)五分鐘,讓孩子回頭”“做情緒穩(wěn)定的媽媽”吸引。
今年5月9日,一位媽媽在直播間里連麥咨詢:“孩子在學(xué)校遭到老師的區(qū)別對(duì)待,不想上學(xué)該怎么辦?”屏幕中的老師詢問(wèn)家長(zhǎng)細(xì)節(jié):“這種情況從什么時(shí)候開(kāi)始的?之前發(fā)生過(guò)什么?你和老師關(guān)系怎么樣……”咨詢持續(xù)了十幾分鐘,老師的公屏上打著一句話——“孩子問(wèn)題終點(diǎn)站”。
不少關(guān)于家庭教育的賬號(hào)簡(jiǎn)介里有“家庭教育指導(dǎo)師”“專注家庭教育行業(yè)多年”等標(biāo)簽,這些賬號(hào)通過(guò)短視頻、圖文或直播的方式,宣傳家庭教育的重要性,但最后多是提出建立社群或引流到其他平臺(tái),繼而動(dòng)員家長(zhǎng)繳費(fèi)報(bào)班學(xué)習(xí)。
深圳一名家庭教育指導(dǎo)師張莉前幾年曾短暫加入一家機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)包括家庭教育指導(dǎo),在視頻平臺(tái)上發(fā)視頻和直播引流。該機(jī)構(gòu)曾計(jì)劃把張莉打造成網(wǎng)紅家庭教育指導(dǎo)師,要求她在視頻中抓痛點(diǎn)刺激家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)焦慮進(jìn)而報(bào)班買課,“其實(shí)沒(méi)有輸出多少干貨,我和他們理念不合,后面就沒(méi)合作了?!?/p>
“現(xiàn)在提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的機(jī)構(gòu),很多是在新冠疫情期間創(chuàng)立或由其他行業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的?!睆埨蛘f(shuō),新冠疫情期間家庭親子矛盾增多,加上直播行業(yè)的發(fā)展,有一部分機(jī)構(gòu)抓住了時(shí)機(jī)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)令人質(zhì)疑
刷到宣傳視頻,搜索機(jī)構(gòu)信息,體驗(yàn)或購(gòu)買課程,加入群聊,連續(xù)學(xué)習(xí)幾周或數(shù)月,這是參加家庭教育指導(dǎo)培訓(xùn)的整個(gè)流程。這樣的培訓(xùn),周云參加了4次。
第一個(gè)是總部在河北省石家莊市的某家機(jī)構(gòu)A,一開(kāi)始周云在線上平臺(tái)聽(tīng)課,一年會(huì)費(fèi)1980元,后來(lái)又繳了2000多元參加4天3夜的線下親子體驗(yàn)課,“到第三天就開(kāi)始賣課了,29800元的訓(xùn)練營(yíng)”,周云沒(méi)報(bào),小樹(shù)也阻止她報(bào)名。
她估摸在場(chǎng)的200多人有六七十人搶報(bào)名名額,有名家長(zhǎng)被本組導(dǎo)師推上臺(tái),選了分期付款。他對(duì)周云說(shuō)感到后悔買了課,后來(lái)也“陷進(jìn)去了,向我推銷機(jī)構(gòu)B”。這名家長(zhǎng)是位單身父親,他對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō):“(課程)有時(shí)間有條件、想進(jìn)步就學(xué),活到老學(xué)到老?!?/p>
這次,周云自己也“陷了進(jìn)去”,她瞞著家人報(bào)了機(jī)構(gòu)B一門12800元的課程,兩個(gè)月內(nèi)在機(jī)構(gòu)指定軟件的群聊里打卡,與導(dǎo)師溝通。
“導(dǎo)師讓我們每天像打雞血一樣在群里發(fā)正面微笑照片,念老公兒子的好?!睂?dǎo)師以自身教育女兒的方式,教導(dǎo)家長(zhǎng)在和孩子交流時(shí)說(shuō)一些委婉的話,不要急躁,周云學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn),在兒子有情緒時(shí),自己也“學(xué)會(huì)了閉嘴”。
但周云后來(lái)發(fā)現(xiàn),她所在的群里有50多人,約有1/3是導(dǎo)師?!案鷮?dǎo)師溝通孩子的情況,他都是叫我先放下,沒(méi)有實(shí)質(zhì)地幫我解決情緒問(wèn)題和孩子的問(wèn)題。孩子沉迷手機(jī),老師說(shuō),當(dāng)他看得不想看了就會(huì)自覺(jué)放下來(lái)。我總感覺(jué)好像被騙了?!?/p>
竇玉的孩子在上幼兒園,為了科學(xué)育娃,她在去年11月,參加過(guò)一家創(chuàng)立于杭州的家庭教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),兩天1夜的課程花費(fèi)近600元。她回憶,課程從情緒管理、原生家庭、夫妻關(guān)系等方面展開(kāi),“我贊同他們說(shuō)的一些道理,但不認(rèn)同報(bào)課模式,就是抓住寶媽們的痛點(diǎn),不斷敲擊她們內(nèi)心柔軟的地方?!?/p>
對(duì)講師的專業(yè)程度,竇玉也持懷疑態(tài)度,“都是素人媽媽們講課,用自己的故事感化那些仍在泥潭里的媽媽?!币虼耍]玉沒(méi)有報(bào)名后續(xù)的課程。據(jù)報(bào)道,今年3月,該機(jī)構(gòu)因?yàn)椤袄祟^、發(fā)展下線”的金字塔式銷售模式,被當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門立案調(diào)查。
周云參加的幾個(gè)機(jī)構(gòu)里,也無(wú)法確認(rèn)導(dǎo)師的專業(yè)資質(zhì),她認(rèn)為,家長(zhǎng)們因?yàn)榻箲],想改變自己的行為理念,就想找到個(gè)組織學(xué)習(xí)。之后是否還會(huì)報(bào)名其他課程?周云說(shuō),上萬(wàn)上千元的就不報(bào)了,免費(fèi)或便宜可以去,“去充電讓自己理性一點(diǎn),有些家長(zhǎng)也說(shuō)就是來(lái)被洗腦?!?/p>
除了參加家庭教育指導(dǎo)機(jī)構(gòu),周云還帶小樹(shù)找心理醫(yī)生做過(guò)疏導(dǎo)?!艾F(xiàn)在我對(duì)他的期盼是能正常高高興興上學(xué)就行,不期盼他考得多好。”
家庭教育不是只為了培養(yǎng)學(xué)業(yè)優(yōu)秀的孩子
張莉的主業(yè)是在深圳當(dāng)心理咨詢師,她在工作里也發(fā)現(xiàn)了許多家庭教育方面的問(wèn)題?!耙恍┌咐憩F(xiàn)出的是心理問(wèn)題,但分析之后,發(fā)現(xiàn)是來(lái)自于整個(gè)家庭的親子關(guān)系和教育理念問(wèn)題,家長(zhǎng)對(duì)孩子的成長(zhǎng)規(guī)劃也不清晰,這就回到了家庭教育指導(dǎo)中?!?/p>
面對(duì)有些家長(zhǎng)希望快速處理孩子厭學(xué)等學(xué)業(yè)問(wèn)題,而把自己置身事外的案例,張莉所在機(jī)構(gòu)可能會(huì)拒接這類咨詢,“這改變的只是孩子當(dāng)下的問(wèn)題,但家庭氛圍和教育理念方式都沒(méi)變,孩子依然會(huì)被拉扯回去,會(huì)更加痛苦。”
張莉認(rèn)為,機(jī)構(gòu)能夠成功販賣焦慮,前提正是目前家長(zhǎng)普遍存在焦慮情緒。為此,在與家長(zhǎng)交流時(shí),她常勸解家長(zhǎng)合理期待,降低焦慮,首先是因材施教,激發(fā)孩子的自驅(qū)力,喚醒孩子的生命力;其次是開(kāi)拓視野,尋找孩子成才的更多可能性。
楊小敏指出,家庭教育是發(fā)生在家庭成員間的影響性活動(dòng),具有時(shí)空的獨(dú)特性和關(guān)系的相互性,不能只是學(xué)校教育內(nèi)容在家庭中的簡(jiǎn)單延伸,而要著重于家庭環(huán)境下對(duì)個(gè)體情感情緒和思想觀念的積極影響和塑造。
2022年,張莉通過(guò)了中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)健康體育發(fā)展中心組織的能力水平考核,已達(dá)到家庭教育指導(dǎo)能力水平(高級(jí)),同時(shí)憑借其心理咨詢師的身份,參與了深圳某區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心的“陽(yáng)光家長(zhǎng)學(xué)?!表?xiàng)目,作為家長(zhǎng)講師團(tuán)成員進(jìn)入該區(qū)中小學(xué)作公益講座分享。
張莉介紹,團(tuán)隊(duì)要求講師不能向家長(zhǎng)做商業(yè)推廣,也不能留下聯(lián)系方式、接受一對(duì)一個(gè)案咨詢。個(gè)別家長(zhǎng)急需解決問(wèn)題,在講座會(huì)后尋求講師團(tuán)咨詢二三十分鐘,“但我們不能引導(dǎo)他們之后來(lái)做個(gè)案咨詢。”如果確實(shí)有需要,講師團(tuán)會(huì)建議家長(zhǎng)聯(lián)系服務(wù)中心。
除了統(tǒng)一的講座分享,講師團(tuán)還將家長(zhǎng)分組進(jìn)行沙龍交流,張莉感受到在小組交流里,每個(gè)家長(zhǎng)的傾訴欲望都很強(qiáng)烈,尤其在與其他家長(zhǎng)達(dá)成共鳴時(shí),“以前大家覺(jué)得丑事不出門,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)存在共性問(wèn)題,抱團(tuán)取暖是沙龍里常見(jiàn)的狀態(tài)。”張莉認(rèn)為,“抱團(tuán)取暖”也是一些家長(zhǎng)報(bào)名參加線上機(jī)構(gòu)的想法。
講師團(tuán)向家長(zhǎng)傳遞的一個(gè)觀點(diǎn),是建議家長(zhǎng)分清家庭教育和學(xué)校教育的邊界和重心,“我們提倡家長(zhǎng),在家里應(yīng)是父母的身份,而不是變成老師助教,要回到關(guān)愛(ài)孩子上面去。家庭教育是樹(shù)人,幫助孩子成為人格健全的人,而不是學(xué)業(yè)優(yōu)秀的人。”張莉坦言,很多家長(zhǎng)做不到,依舊為孩子學(xué)習(xí)感到焦慮。
也有一部分家長(zhǎng)的觀念發(fā)生了變化?!昂鋈婚g覺(jué)得算了,只要孩子健康,不寫作業(yè)、熬夜也沒(méi)關(guān)系?!痹趶埨蚩磥?lái),這類家庭很多有二孩,“上面還有老大,他們不想再重復(fù)曾經(jīng)拼搏的路。”
儲(chǔ)朝暉認(rèn)為,當(dāng)前的家庭教育,最關(guān)鍵的是要有個(gè)明確界定,不要把什么問(wèn)題都拉到家庭教育里,“現(xiàn)在家庭教育的主題、內(nèi)涵、邊界,存在泛化的傾向,家庭教育不能被學(xué)校知識(shí)教育綁架了?!?/p>
推動(dòng)家庭教育指導(dǎo)規(guī)范專業(yè)的實(shí)踐嘗試
李冉是江蘇省昆山市樂(lè)仁公益發(fā)展中心的負(fù)責(zé)人,該中心的主要服務(wù)對(duì)象是困境兒童,包括孤兒、監(jiān)護(hù)無(wú)力、監(jiān)護(hù)缺失、重病重殘、家庭貧困以及陷入其他困境的兒童。在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如果不解決家庭教育和親子關(guān)系問(wèn)題,就沒(méi)有辦法進(jìn)一步解決生活和社交等問(wèn)題。
李冉以一個(gè)服務(wù)對(duì)象為例。兩年前,一個(gè)由爺爺奶奶照顧的三年級(jí)小女孩沉迷于手機(jī),每天玩手機(jī)到凌晨四五點(diǎn),學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期倒數(shù)。經(jīng)過(guò)調(diào)研,工作人員發(fā)現(xiàn)女孩家里的特殊情況:父親常年在外工作,母親患有精神障礙居住別地,服藥治療后雖病情穩(wěn)定,但奶奶常說(shuō)母親壞話,連帶著女孩對(duì)母親感到厭棄。
基于這樣復(fù)雜的家庭情況,李冉和同事分3步解決。
第一步,幫助緩解奶奶和媽媽的關(guān)系,勸說(shuō)奶奶允許媽媽回家來(lái),多與孩子交流;第二步,在社區(qū)設(shè)置朋友交往小組,讓女孩認(rèn)識(shí)到班級(jí)以外的朋輩群體,并挖掘了繪畫天賦;第三步,用行為約束療法,讓女孩與奶奶達(dá)成合理使用手機(jī)的規(guī)定。“有了內(nèi)部動(dòng)力和外部約束,可以改變女孩沉迷手機(jī)的習(xí)慣?!?/p>
李冉介紹,該中心還負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)昆山一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)“兒童關(guān)愛(ài)之家”平臺(tái),從去年開(kāi)始邀請(qǐng)家庭教育指導(dǎo)師,為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)講座和工作坊。
此外,該中心在當(dāng)?shù)卣归_(kāi)過(guò)多次調(diào)研。李冉說(shuō),從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,以前,家長(zhǎng)更多是關(guān)心孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題,考慮如何去培養(yǎng)和約束孩子;近兩年,如何掌握與青春期孩子溝通的“話術(shù)”、解密青少年叛逆行為、甄別孩子是否有心理問(wèn)題、洞悉孩子厭學(xué)情緒背后的問(wèn)題,這些問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。
近年來(lái),青少年輕生事件、校園霸凌和未成年人違法犯罪現(xiàn)象,引發(fā)人們對(duì)家庭教育的進(jìn)一步重視。在法治建設(shè)領(lǐng)域,已有地方開(kāi)展了相關(guān)嘗試。
比如近年來(lái),云南省麗江市玉龍縣人民檢察院邀請(qǐng)家庭教育指導(dǎo)師,集中對(duì)涉案未成年人及其父母開(kāi)展家庭教育指導(dǎo),督促父母依法履行教育監(jiān)護(hù)職責(zé),根據(jù)每個(gè)家庭的實(shí)際情況,以“督促監(jiān)護(hù)令”或“家庭教育指導(dǎo)令”的形式,對(duì)父母提出了多方面的家庭教育、監(jiān)督管理要求。
楊小敏認(rèn)為,政府相關(guān)部門通過(guò)整合資源,有組織地推進(jìn)開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)是必要的,在專業(yè)化和規(guī)范化的層面,除了制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),還需要培育和引導(dǎo)專業(yè)組織與個(gè)人,為家庭提供多方面的教育指導(dǎo)。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,周云、小樹(shù)、竇玉為化名)
?。ㄖ星鄨?bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 戴納 記者 寧迪)
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