四川省消委會公開征集消費維權(quán)工作站
人民網(wǎng)成都7月30日電 近日,四川省保護消費者權(quán)益委員會正在四川省范圍內(nèi),向與消費領(lǐng)域相關(guān)的行業(yè)協(xié)會、重點企業(yè)公開征集消費維權(quán)工作站,報名截止時間為2024年8月16日。
據(jù)悉,四川省消委會已在保險、通信、旅游、珠寶等行業(yè)建有30家消費維權(quán)工作站。本次征集條件為本單位已建立消費爭議解決機制或制度,有專人從事消費爭議解決工作,能開展涉及本單位消費爭議的咨詢、受理和處理;有固定的辦公場所以及其他開展消費者權(quán)益保護工作相適應(yīng)的辦公條件;行業(yè)協(xié)會作為申請人的應(yīng)當屬于經(jīng)批準成立的行業(yè)協(xié)會,工作情況開展良好;企業(yè)作為申請人的應(yīng)當有良好的經(jīng)營能力,在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,能引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,積極推動消費爭議化解的重點企業(yè)。消費維權(quán)工作站有效期為兩年。
消費維權(quán)工作站的共有宣傳、執(zhí)行國家有關(guān)保護消費者權(quán)益的法律、法規(guī)及政策;積極開展咨詢服務(wù)活動,正確引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理消費;受理和依法和解消費者與本行業(yè)、企業(yè)商品或服務(wù)的消費糾紛;參與省消委對行業(yè)的監(jiān)督、評議等七項任務(wù)。
公告表示,此舉是為了發(fā)揮重點企業(yè)、行業(yè)協(xié)會在推動消費者權(quán)益保護工作中的示范作用、整合社會力量、延伸維權(quán)領(lǐng)域、建立多元共治的消費維權(quán)體系,提高消費糾紛化解質(zhì)效。(趙祖樂、實習(xí)生吳美玲)
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