四川“鐵路+文旅”
助力暑期游市場跑出“加速度”
數(shù)據(jù)顯示,截至7月30日,中國鐵路成都局集團公司(以下簡稱“成都局集團公司”)暑運發(fā)送旅客已超4000萬。在做好“一日一圖”動態(tài)調(diào)整運力的基礎(chǔ)上,成都局集團公司加大與當?shù)匚穆貌块T合作,推出多款“鐵路+文旅”客運產(chǎn)品,方便旅客出游,激發(fā)文旅市場活力。此外,成都局集團公司管內(nèi)各車站為旅客出行“首尾一公里”做好服務(wù),實行“站內(nèi)+站外”“車外+車上”服務(wù)全流程閉環(huán)管理,優(yōu)化“空鐵一體化、旅客零換乘”的出行方式,做好與航空、地鐵、長途大巴、網(wǎng)約車等其他交通方式的接駁換乘工作,最大程度方便旅客出行。
高鐵“拉”來大客流
7月27日,新建漢中至巴中至南充鐵路巴中至南充段(以下簡稱“巴南高鐵”)正式開通運營滿1個月,累計發(fā)送旅客達80萬人次,單日最高客流達3.6萬人次,部分車次一票難求,沿線朱德故里景區(qū)、張思德紀念館等景點游客量劇增。
巴南高鐵起自巴中東站,向西經(jīng)巴中市、南充市,接入南充北站,穿越川陜革命根據(jù)地核心區(qū)域。開通運營后,巴中至南充最快僅需48分鐘,到成都、重慶也只需要2個多小時,較此前節(jié)省了近半時間;這也是沿線的恩陽、儀隴等縣域首次通達鐵路,接入全國高鐵網(wǎng)。
快捷的大通道,帶來豐富客流。巴南高鐵行經(jīng)的南充市儀隴縣紅色旅游資源豐富,暑期游客持續(xù)增長。截至7月25日,位于儀隴縣馬鞍鎮(zhèn)的朱德故里景區(qū)已接待游客18萬余人次,同比增長21.23%;位于儀隴縣城的張思德紀念館已接待游客人數(shù)近2.3萬人次,同比增長16.43%。
位于巴中市南江縣的光霧山國家級風景名勝區(qū)森林覆蓋率達97%,空氣中負氧離子含量每立方厘米近3萬個,夏季平均溫度19攝氏度,前來避暑的人群絡(luò)繹不絕。巴南高鐵開通后,巴中市開通了光霧山、諾水河高鐵直通車,接駁景區(qū)和高鐵車站。
2024年涼山彝族火把節(jié)暨“五彩涼山·夏季清涼”文旅系列活動先后在涼山彝族自治州17個縣市拉開帷幕。民俗展演、火把游行、篝火晚會……豐富的傳統(tǒng)民俗活動吸引眾多游客參與體驗。涼山彝族火把節(jié)是涼山規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、場面最壯觀、參與人數(shù)最多、民族特色最濃郁的傳統(tǒng)節(jié)日,享有“東方狂歡夜”美譽。7月29日晚,在西昌市航天大道東延線舉行的火把狂歡夜活動,吸引超10萬人參與。
為了更好地滿足游客出行需求,7月29日,成都局集團公司啟動涼山彝族火把節(jié)運輸“假日周”,當日起至8月4日,增加運力超六成,新成昆鐵路單日開行旅客列車超70列,提供席位達6.5萬席,較日常增加2.8萬席。7月30日,西昌西站旅客發(fā)送人數(shù)達26171人次,創(chuàng)建站以來歷史新高?;鸢压?jié)期間,夜間活動多、旅客出行時間有變化,鐵路部門將夜間動車組開行數(shù)量增至12列。
“一站式”服務(wù)受青睞
暑期九寨溝游客井噴式增長,成都局集團公司在川青鐵路采取“圖定+旅游專列”模式,豐富游客出行選擇,即在日常開行成都至鎮(zhèn)江關(guān)6列旅客列車基礎(chǔ)上,常態(tài)化開行2列動車組旅游專列,川青鐵路鎮(zhèn)江關(guān)車站是距九寨溝景區(qū)最近的火車站,數(shù)據(jù)顯示,截至7月30日,該站發(fā)送旅客人數(shù)已超24萬人次,日均發(fā)送人數(shù)8339人次。
今年5月,成都局集團公司開始探索川青鐵路動車組旅游專列常態(tài)化開行方案,在成都東站至鎮(zhèn)江關(guān)站間每天開行1對往返動車組旅游專列。乘坐動車組旅游專列僅需90分鐘即可抵達鎮(zhèn)江關(guān)站,對比5個多小時的汽車行程,極大地縮短了旅客出游在途時間。該動車組旅游專列還配有全程周到的乘降組織、專業(yè)的團隊保障,3天2晚跟團游,讓游客在輕松的“一站式”便捷服務(wù)中,游覽九寨溝、黃龍、松潘古城,感受藏羌民族文化。
入境游體驗更優(yōu)化
川青鐵路動車組旅游專列常態(tài)化運行以來,已開行成都東至鎮(zhèn)江關(guān)動車組旅游列車108趟,超5000名外籍游客乘坐?!爸袊莻€好地方,乘坐高鐵游最美水世界,十分省心、方便,這個體驗太棒了!我會告訴所有朋友一定要來中國旅行?!卑拇罄麃営慰蚏enkeyi在分享自己乘動車組旅游專列出行的體驗時表示。
隨著144小時過境免簽政策的實施與優(yōu)化,2024年九寨溝接待的入境游客數(shù)量顯著增長,截至7月30日,九寨溝景區(qū)2024年接待游客突破250萬人次,創(chuàng)造了景區(qū)對外開放以來歷史同期旅游接待的新紀錄,其中入境游客占比超6%,同比增長超500%。
成都局集團公司推出一系列優(yōu)化外籍游客出行服務(wù)措施,在成宜高鐵天府機場站,外籍旅客可以實現(xiàn)航空+鐵路+城際交通的無縫銜接,持護照即可在車站閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票。西南地區(qū)客流量最大的成都東站,聯(lián)合建設(shè)銀行四川省分行開展全方位支付便利服務(wù),在候車廳、游佳服務(wù)崗等醒目位置布放支付便利性宣傳展板,并有工作人員提供相關(guān)咨詢服務(wù)。同時,在成都東站及周邊重點區(qū)域發(fā)展外卡商戶,并為商戶提供零錢包服務(wù),張貼人民幣受理標識牌,讓外籍旅客在中國旅行更便利。
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