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帶貨網(wǎng)紅兜售課程靠譜嗎
專家建議部分機(jī)構(gòu)承諾學(xué)習(xí)后能漲粉不要輕信
近日,知名主播“瘋狂小楊哥”所屬的三只羊集團(tuán)推出線下直播培訓(xùn)班,每人收費(fèi)3980元至9980元,引發(fā)關(guān)注。北京青年報(bào)記者了解到,如今越來越多的頭部網(wǎng)紅或其背后公司開始銷售各種培訓(xùn)課程。
三只羊推出兩檔直播培訓(xùn)班
北青報(bào)記者通過“三人行直播大課堂”官方賬號(hào)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作人員取得聯(lián)系。對(duì)方介紹稱,三只羊集團(tuán)目前推出兩檔不同層次的線下直播培訓(xùn)班。進(jìn)階班主要面向具有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的主播等相關(guān)人員,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為9980元/人;入門班則專注于幫助行業(yè)新手快速入門,學(xué)費(fèi)為3980元/人。培訓(xùn)地點(diǎn)位于三只羊集團(tuán)的安徽合肥總部,所收取的學(xué)費(fèi)并不包括參與者的餐飲、住宿和交通費(fèi)用。
據(jù)客服人員介紹,于8月2日開辦的進(jìn)階班計(jì)劃招收大約50名學(xué)員,課程安排為兩天兩晚。入門級(jí)課程則計(jì)劃招收大約30名學(xué)員,課程時(shí)長(zhǎng)為三天兩晚,定于8月24日開始。北青報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),如果該課程能按計(jì)劃招收學(xué)員,僅課程費(fèi)來說,一期培訓(xùn)分別收入12萬和50萬元。
越來越多的主播在賣課
北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),除“三只羊”,盯上培訓(xùn)生意的公司并不少。一些主播已經(jīng)不滿足“卷”毛利率較低的帶貨,還盯上隨意定價(jià)、低成本的課程培訓(xùn),一系列直播課、成功學(xué)課、AI課等興起。各大平臺(tái)上,不少課程以“快速提升”“集訓(xùn)”為賣點(diǎn),吸引相關(guān)人士。
早在2021年3月,知名直播機(jī)構(gòu)謙尋控股旗下的謙尋學(xué)院正式上線,推出為期15天的線下網(wǎng)紅訓(xùn)練營(yíng)謙尋學(xué)堂。據(jù)悉,該課程學(xué)費(fèi)高達(dá)2.5萬元/人,班級(jí)規(guī)??刂圃?0人左右。
“交個(gè)朋友”推出“電商學(xué)苑”,該學(xué)苑在抖音平臺(tái)擁有92.6萬粉絲,推出的線上、線下培訓(xùn)課程包括主播訓(xùn)練營(yíng)、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)班等,價(jià)格區(qū)間跨度大,從99元至3.2萬元不等?!敖粋€(gè)朋友”電商學(xué)苑還提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù),報(bào)價(jià)為8萬至12萬元/天。
此前,頭部主播李一舟在短視頻平臺(tái)和小紅書等社交媒體上,以教人賺錢起家,隨后開始售賣AI相關(guān)課程,單價(jià)199元,“截至今年2月”全網(wǎng)粉絲數(shù)超過500萬,有數(shù)據(jù)顯示其已經(jīng)賣出超25萬套,總價(jià)超5000萬。
有人被質(zhì)疑虛假宣傳
一邊是主播吆喝收取培訓(xùn)費(fèi),另一邊網(wǎng)友的客戶體驗(yàn)卻未見得良好。“說是講課,其實(shí)就是“畫餅”“割韭菜”,199元的課程是誘餌,買了還會(huì)繼續(xù)推銷1980元的課程,“直播課變錄播課”,在多個(gè)投訴平臺(tái)上,都能看到關(guān)于此類培訓(xùn)虛假宣傳、退費(fèi)困難等問題的反饋。
前不久,一抖音男鞋品牌店店主稱,他在某電商學(xué)苑累計(jì)購(gòu)買8萬元的服務(wù),其中光“陪跑21天”服務(wù)就花費(fèi)5.48萬。當(dāng)時(shí),按照該電商學(xué)苑的宣傳,其陪跑團(tuán)隊(duì)介入后,將會(huì)按照“籌備期”“起號(hào)期”“優(yōu)化期”“穩(wěn)定期”等四個(gè)階段進(jìn)行相應(yīng)落地,促使店鋪GMV(商品總成交額)實(shí)現(xiàn)3至5倍的增長(zhǎng)。但在實(shí)戰(zhàn)中,該店主一個(gè)月下來,刨去刷單、退單,僅賣出35單,如果計(jì)入人力成本投入、直播間裝修費(fèi)用、投流費(fèi)用等,已為學(xué)習(xí)直播帶貨總投入接近15萬元。
有消費(fèi)者表示,由于是培訓(xùn)課,這類型產(chǎn)品不支持退貨,即使用戶發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板、內(nèi)容與價(jià)格不符,也無法退款。
案例
某公司“套娃式銷售”被告上法庭
更多的套路來自于“套娃式銷售”。
近日,湖北荊州沙市區(qū)人民法院審理公布一則案例。
2023年12月,章某在某直播間聽主播介紹說,在公司的培訓(xùn)下,普通人經(jīng)過學(xué)習(xí)“直播帶貨課程”,便能“輕松月入過萬”。
章某動(dòng)心后在直播間支付2990元,加上培訓(xùn)師厲總監(jiān)微信。在厲總監(jiān)的推薦下,章某又繳納28600元培訓(xùn)費(fèi),并與該培訓(xùn)公司簽訂協(xié)議,約定公司提供賬號(hào)打造、策劃推廣、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。但在運(yùn)營(yíng)中,賣貨傭金收入、視頻播放量、粉絲增幅等都與公司承諾的相差甚遠(yuǎn)。章某向厲總監(jiān)反映卻被回復(fù)“這種現(xiàn)象是正常的”,并試圖引導(dǎo)章某繼續(xù)繳納課程費(fèi)用。
章某意識(shí)到自己可能受騙并提出退費(fèi)申請(qǐng),協(xié)商未果后,章某將該公司告上法院。經(jīng)法院審查,該公司涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪。目前,法官已將本案移送至公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?/p>
分析
一些所謂“成功”不具備復(fù)制性
互聯(lián)網(wǎng)分析師張隅表示,在信息快速發(fā)展的今天,通過專業(yè)化的學(xué)習(xí)提高個(gè)人能力是一種很好的方法,也是應(yīng)對(duì)新技術(shù)、新趨勢(shì)的積極態(tài)度。但要看到,一些所謂的“成功”并不具備復(fù)制性,比如網(wǎng)紅的成功學(xué),有時(shí)是個(gè)人、平臺(tái)與一些偶然事件的結(jié)合所致,很難被總結(jié)和學(xué)習(xí)。一些機(jī)構(gòu)承諾學(xué)習(xí)后能漲粉多少、直播帶貨額達(dá)到多少,肯定是一種噱頭,建議不要輕信。
“任何成功都是腳踏實(shí)地、一步一步走出來的,太過焦慮就容易被割韭菜。要知道,成功背后的努力可以復(fù)制,但是成功并沒有捷徑?!睆堄缯f。
文/記者 溫婧 實(shí)習(xí)生 錢寒青
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