泰康“雙有約”模式醫(yī)養(yǎng)融合 打造高品質(zhì)長壽人生新篇章
近日,越來越多的泰康“幸福有約”客戶同時擁有“長壽有約”和“健康有約”,強化自身及家庭健康保障和養(yǎng)老統(tǒng)籌規(guī)劃。
新壽險,引領(lǐng)泰康醫(yī)養(yǎng)大健康體系高質(zhì)量發(fā)展
生命由長度和質(zhì)量共同決定,只有把健康和養(yǎng)老統(tǒng)籌規(guī)劃,才能享有健康的養(yǎng)老人生。
做好全生命周期的規(guī)劃,具體而言,要運用復利做好養(yǎng)老規(guī)劃,打造與生命等長的現(xiàn)金流;運用杠桿做好健康規(guī)劃,鏈接優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康資源。但僅靠個人力量尚顯不足,依托頭部企業(yè)和專業(yè)平臺提前鎖定優(yōu)質(zhì)資源,變得尤為重要。
“支付+服務+投資”三端協(xié)同的新壽險商業(yè)模式。泰康人壽供圖
作為深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈,堅定做大民生工程核心骨干企業(yè)的泰康,在最初涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)時,就認識到“追求長壽的同時也要追求高質(zhì)量的人生”的重要性,積極變革傳統(tǒng)壽險生產(chǎn)方式,打造長壽、健康、財富三大閉環(huán),構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,為廣大群眾提供一站式綜合服務。泰康將醫(yī)養(yǎng)康寧服務引入傳統(tǒng)壽險“負債端+投資端”的二維結(jié)構(gòu),開創(chuàng)“支付+服務+投資”三端協(xié)同的新壽險商業(yè)模式。
全生命周期產(chǎn)品解決方案。泰康人壽供圖
為進一步對接多元化、個性化市場需求,泰康“幸福有約”升級為“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產(chǎn)品體系,為個人、家庭乃至家族提供全生命周期服務一站式解決方案。其中,以“長壽有約”“健康有約”為核心的“雙有約”模式,正持續(xù)護航客戶的高品質(zhì)人生。
“保險+服務+生態(tài)”,以“健康有約”攻堅健康閉環(huán)
在攻堅長壽閉環(huán)同時,泰康發(fā)力健康閉環(huán),推出“健康有約”系列高端醫(yī)療險產(chǎn)品。作為“幸福有約”產(chǎn)品體系重要一環(huán),“健康有約”以打造家庭管理式醫(yī)療(HMO)為目標,通過泰康獨有的“保險+服務+生態(tài)”大健康體系,為客戶提供全人、全程、全家、全生命周期健康解決方案。
“健康有約”首創(chuàng)行業(yè)十年保證續(xù)保,采用“一單一冊一卡”創(chuàng)新模式,解決中高凈值客戶醫(yī)療支付、體驗與資源三重需求;并通過“1+1+N”的保障框架,分別代表一項必選責任保大額醫(yī)療、一種可選責任保高額門診醫(yī)療和包括保齒科、疫苗等在內(nèi)的N種延伸醫(yī)療,為客戶提供健康咨詢、健康促進、健康體檢、慢病管理、疾病預防和就醫(yī)服務等貫穿全流程的健康管理服務。
泰康在重點城市打造5大醫(yī)學中心。泰康人壽供圖
目前,“健康有約”直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)遍布全國,三甲等優(yōu)質(zhì)公立特需/國療超200家、私立醫(yī)院超500家、高端齒科機構(gòu)超200家;專案就醫(yī)服務網(wǎng)絡(luò)覆蓋三甲醫(yī)院超1000家,涵蓋全國醫(yī)院百強榜(復旦版)權(quán)威醫(yī)療資源。加上泰康大健康生態(tài)自建直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),可享受的醫(yī)療資源更加豐富穩(wěn)定,同時“健康有約”客戶還將享有商保直付的結(jié)算體驗。
永續(xù)創(chuàng)新,“幸福有約”提供長期籌資模式
2012年,“幸福有約”面世,由泰康人壽提供年金保險,銜接由泰康之家提供的養(yǎng)老社區(qū)入住確認函,提供“養(yǎng)老資金+養(yǎng)老資源”一攬子解決方案,把虛擬保險與實體養(yǎng)老相結(jié)合。泰康“幸福有約”客戶已突破22萬,成為經(jīng)過市場檢驗、受到市場認可的養(yǎng)老籌資解決方案。
多年來,“幸福有約”持續(xù)升級,先后推出“青少版”和“青年版”,將產(chǎn)品從圍繞個人養(yǎng)老上升到家庭保障的層面。2022年,“幸福有約”推出“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產(chǎn)品體系?!伴L壽有約”沿襲“幸福有約”經(jīng)典模式,用年金險鏈接養(yǎng)老社區(qū)入住確認函,通過養(yǎng)老資金和資源的統(tǒng)籌,為人生護航。在“幸福有約”基礎(chǔ)上,保險金信托、家族辦公室陸續(xù)推出,六大私享服務體系持續(xù)更新。
泰康打造設(shè)施完備的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。泰康人壽供圖
為進一步匹配“幸福有約”,泰康在銷售端,堅持以新型績優(yōu)隊伍健康財富規(guī)劃師(HWP)為核心帶動銷售隊伍轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,為業(yè)內(nèi)帶來一支專業(yè)化、職業(yè)化、績優(yōu)化的精英銷售團隊。截至2024年8月,HWP總?cè)肆σ淹黄?萬。
在服務端,泰康之家養(yǎng)老社區(qū)布局全國35城42個項目,實現(xiàn)19城20社區(qū)連鎖運營,泰康居民超13000人。泰康醫(yī)療在全國布局五大醫(yī)學中心。泰康拜博口腔近160家門店連鎖經(jīng)營,齒險結(jié)合,為客戶提供一站式齒科健康服務。
在投資端,截至2024年6月30日,泰康管理資產(chǎn)規(guī)模超38000億元,泰康管理養(yǎng)老金規(guī)模超8900億元。泰康資產(chǎn)位列IPE 2024年全球資管500強第58位、中國第3位。泰康保險集團連續(xù)7年榮登《財富》世界500強。
在新壽險指引下,泰康堅定“服務好”戰(zhàn)略,通過“幸福有約”等實現(xiàn)產(chǎn)品服務一體化,持續(xù)帶來產(chǎn)品端的變革,不斷以更好的產(chǎn)品和服務回饋客戶、奉獻社會。
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