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自貢榮縣行政審批和營(yíng)商環(huán)境局“預(yù)指導(dǎo)”服務(wù)獲好評(píng)
“高效不高效,群眾最知道?!苯?,自貢市川信投餐飲管理有限公司楊先生將一面錦旗送到自貢榮縣行政審批和營(yíng)商環(huán)境局商事登記窗口,感謝窗口工作人員細(xì)致周到、熱情盡責(zé)的服務(wù),對(duì)“高效辦成一件事”贊不絕口。
據(jù)悉,自貢市川信投餐飲管理有限公司是一家在榮縣深耕10余年的企業(yè),致力于發(fā)展壯大榮縣餐飲業(yè),在得知該工作有辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證的需求時(shí),榮縣行政審批和營(yíng)商環(huán)境局立即多措并舉解企業(yè)燃眉之急:一是明晰審批標(biāo)準(zhǔn)。圖文并茂制作辦事指南,優(yōu)化辦事流程,解決“辦事指南看不懂,流程復(fù)雜太麻煩”群眾辦事難點(diǎn),讓群眾一看就懂,一辦就對(duì)。二是細(xì)致靠前指導(dǎo)。針對(duì)該公司經(jīng)營(yíng)范圍不符合辦證需求問題,通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“企業(yè)變更一件事”一對(duì)一幫辦增加了經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí),安排專人悉心手把手指導(dǎo)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證所需資料。三是精準(zhǔn)介入預(yù)勘察。食品經(jīng)營(yíng)許可證的辦理需要聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)往往會(huì)存在問題,需要整改復(fù)核,影響辦證進(jìn)度,該局工作人員提前到場(chǎng)指出問題,要求整改到位,對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行把控,讓該企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查一次過,迅速拿證。(宋紅斌、李玉琳)
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