攜手共度“崎嶇路”
講解最新政策。侯嘉文供圖
立秋已至,但“秋老虎”的威力不減,資陽市樂至縣城的街道在烈日下顯得格外空曠。然而,在XX街道的一隅,“國英副食店”內(nèi)卻迎來一絲不同尋常的熱鬧。
“毛俊,來兩瓶冰可樂!”隨著顧客的呼喚,毛俊用他那彎曲的手指,從冰柜里拿出可樂,隨即在計算器上輕輕一點,數(shù)字“6”顯現(xiàn)。顧客會心一笑,迅速完成支付,這一幕成為國英副食店日常溫馨場景的縮影。
這家小店背后,是一段關(guān)于堅韌與愛的故事。店主毛俊與妻子蔣冬梅,是一對身患小兒麻痹癥的夫妻。命運的捉弄讓他們在生活上遭遇了諸多不便,但正是這些經(jīng)歷,讓他們更加珍惜彼此,共同面對人生的風(fēng)雨。
從結(jié)婚到育兒,從生活的點點滴滴到店鋪的經(jīng)營,國英副食店見證了他們共同的努力與堅持。每天清晨6點,當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑向大地,小店便悄然開啟了一天的忙碌。直到夜幕降臨,華燈初上,他們才依依不舍地關(guān)上店門,結(jié)束長達17小時的營業(yè)時光。
由于行動不便,進貨、陳列、售賣……每一項工作都對他們構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。但正是這些挑戰(zhàn),讓他們更加珍惜每一份收入,也更加感激那些給予他們支持與關(guān)愛的顧客。小店的“回頭客”們,不僅因為商品而來,更因為這份特殊而溫暖的情誼。
轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在樂至縣煙草專賣局(分公司)客戶經(jīng)理周濤建的出現(xiàn)。他帶著為國英副食店量身定制的“升級方案”,為這對夫妻帶來了新的希望。面對消費市場的變化,周濤建建議他們更新商品、擴大店面,并裝修隔壁的儲物室。雖然裝修費用對夫妻倆來說是一筆不小的開銷,但在周濤建的鼓勵和支持下,他們毅然決然地邁出了這一步。
裝修過程并非一帆風(fēng)順,人手不夠?qū)е律唐肥Ц`的意外讓夫妻倆憂心忡忡。但周濤建第一時間伸出援手,報警并自費添置監(jiān)控設(shè)備,為他們解決了后顧之憂。在周濤建的建議下,國英副食店還成功申請成為線上購物自提點,客源和收入都得到了顯著提升。
隨著店鋪的煥然一新,進店顧客絡(luò)繹不絕。周經(jīng)理還為他們申請了陳列柜臺和智慧收銀機,并通過“樂答”二維碼平臺提供培訓(xùn)和支持。夫妻倆在周經(jīng)理的幫助下,不斷學(xué)習(xí)和成長,小店的經(jīng)營也越來越得心應(yīng)手。
“煙草公司給了我們很多尊重和幫助,周經(jīng)理就像親人一樣關(guān)心我們?!笔Y冬梅用五筆輸入在手機上打下這段話,雖然言語受限,但她的笑容卻如同夏日里的一縷清風(fēng),清新而明媚。(周原、蔣璐)
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